Privacy Policy
ULTIMA MODIFICA: Maggio 2026
1. INTRODUZIONE E TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Questa Privacy Policy illustra come GT Stickers (“Società”, “noi”, “nostro/a”) raccoglie, utilizza, condivide e protegge i dati personali degli utenti (“utente”, “tu”, “tuo/a”) che visitano il sito www.gtstickers.eu (“Sito”) e utilizzano i servizi offerti (“Servizi”).
Titolare del Trattamento:
– Nome: GT Stickers
– Attività: Realizzazione di grafiche personalizzate per motocicli
– Email: gregotaglia@gmail.com
– Sito: www.gtstickers.eu
La presente Privacy Policy è conforme al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) – Regolamento (UE) 2016/679 e al Codice della Privacy italiano (D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche).
2. QUALI DATI PERSONALI RACCOGLIAMO
2.1 Dati Forniti Direttamente da Te
Quando interagisci con il nostro Sito o Servizi, potremmo raccogliere i seguenti dati personali:
**Dati di Contatto:**
– Nome e Cognome
– Indirizzo email
– Numero di telefono
– Indirizzo di spedizione completo (via, numero civico, CAP, città, provincia, paese)
– Indirizzo di fatturazione (se diverso da quello di spedizione)
**Dati di Identificazione:**
– Data di nascita (se richiesta)
– Numero documento di identità (solo se necessario per verifiche)
**Dati Commerciali:**
– Dati relativi agli ordini (modello moto, design scelto, personalizzazioni, colori, numero di gara)
– Cronologia acquisti
– Comunicazioni con il servizio clienti
– Loghi, immagini o contenuti forniti per personalizzazioni
**Dati di Pagamento:**
– Informazioni di fatturazione
– Dettagli del metodo di pagamento (non conserviamo i dati della carta di credito – sono gestiti da Stripe)
– Ricevute di pagamento
**Dati Opzionali:**
– Se sottoscrivi la newsletter: email per invio comunicazioni promozionali
– Se commenti o scrivi messaggi: contenuto dei messaggi e feedback
2.2 Dati Raccolti Automaticamente
Quando visiti il Sito, raccogliamo automaticamente:
**Dati di Navigazione:**
– Indirizzo IP
– Tipo e versione del browser
– Sistema operativo
– Pagine visitate e tempo trascorso
– Referer (da dove sei arrivato)
– Cookie e identificativi simili
**Dati Analitici:**
– Informazioni su come utilizzi il Sito
– Azioni intraprese (click, form compilati, acquisti)
– Dispositivo utilizzato (mobile, desktop, tablet)
– Posizione approssimativa (paese, città)
**Dati da Cookie di Terze Parti:**
– Google Analytics: analitiche e comportamento utente
– Facebook Pixel: remarketing e conversioni
– Google Ads: targeting e performance
– Cookie di sessione: per mantenere il carrello e preferenze
2.3 Dati da Terze Parti
Potremmo ricevere dati da:
– **Corriere di Spedizione**: informazioni per il tracciamento e consegna
– **Provider di Pagamento (Stripe)**: conferma pagamento e antiriciclaggio
– **Email Marketing Platform**: se iscritto a newsletter
– **Social Media**: se colleghi il tuo account ai tuoi ordini
3. BASE GIURIDICA PER IL TRATTAMENTO DEI DATI
Trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche (Art. 6 GDPR):
**3.1 Esecuzione del Contratto (Art. 6.1.b GDPR)**
Raccogliamo dati necessari per:
– Processare il tuo ordine
– Consegnare i prodotti
– Inviare fatture e ricevute
– Gestire rimborsi o reclami
– Fornire supporto clienti
Questa base è OBBLIGATORIA. Senza questi dati, non possiamo eseguire il tuo ordine.
**3.2 Obbligo Legale (Art. 6.1.c GDPR)**
Siamo obbligati per legge a conservare:
– Dati di fatturazione (10 anni per normativa fiscale)
– Dati antiriciclaggio (5 anni)
– Prove di consensi (per GDPR)
**3.3 Legittimo Interesse (Art. 6.1.f GDPR)**
Trattiamo dati per:
– Prevenire frodi e abusi
– Migliorare il Sito e i Servizi
– Analitiche e statistiche
– Comunicazioni di assistenza
**3.4 Consenso Esplicito (Art. 6.1.a GDPR)**
Quando necessario, chiediamo il tuo esplicito consenso per:
– Iscrizione a newsletter promozionali
– Cookie di tracking e analytics
– Remarketing su Facebook/Google
4. PER QUALI FINALITÀ USIAMO I TUOI DATI
4.1 Finalità Essenziali (Obbligatorie per eseguire il contratto)
– ✓ Processare il tuo ordine
– ✓ Confermare l’ordine via email
– ✓ Creare e inviare fattura/ricevuta
– ✓ Organizzare la spedizione e il tracciamento
– ✓ Contattarti se ci sono problemi con l’ordine
– ✓ Offrire supporto al cliente
– ✓ Gestire resi, rimborsi e reclami
– ✓ Evitare frodi e abusi
– ✓ Conformità normativa e fiscale (legge italiana)
4.2 Finalità Basate su Consenso (Opt-in)
Se hai dato il consenso:
– ✓ Inviare newsletter promozionali
– ✓ Inviarti offerte speciali e coupon
– ✓ Analitiche con Google Analytics
– ✓ Remarketing (mostrarti annunci su Facebook/Google)
– ✓ Miglioramento dei Servizi basato su feedback
4.3 Finalità di Legittimo Interesse
– ✓ Prevenzione frodi e sicurezza
– ✓ Gestione reclami e contenziosi
– ✓ Statistiche e analitiche aggregate
– ✓ Miglioramento del Sito e UX
– ✓ Comunicazioni amministrative
5. CON CHI CONDIVIDIAMO I TUOI DATI
I tuoi dati personali sono condivisi solo quando necessario con:
**5.1 Provider Essenziali (Necessari per il servizio)**
**Corriere di Spedizione:**
– Chi: Corriere selezionato per spedizione (DHL, Poste, ecc.)
– Cosa riceve: Nome, indirizzo, telefono, numero ordine
– Perché: Per consegnare il pacco
– Base legale: Esecuzione contratto
– Tempo: Durante la spedizione e fino a consegna
**Provider di Pagamento (Stripe):**
– Chi: Stripe Payments Europe Limited
– Cosa riceve: Email, nome, importo, data pagamento
– Perché: Processare il pagamento
– Base legale: Esecuzione contratto
– Tempo: Durante e dopo il pagamento
– Privacy: https://stripe.com/privacy
– Nota: Stripe è certificato Privacy Shield e GDPR compliant
**Hosting Provider:**
– Chi: Provider hosting del Sito
– Cosa riceve: Tutti i dati del Sito (salvataggio backup)
– Perché: Mantenere il Sito online
– Base legale: Legittimo interesse
– Protezione: Server in Europa, crittografati
**5.2 Provider Analytics (Consenso richiesto)**
**Google Analytics:**
– Chi: Google Ireland Limited
– Cosa riceve: IP, comportamento navigazione, cookie
– Perché: Capire come usi il Sito
– Base legale: Consenso ai cookie (lo dai col banner)
– Tempo: Finché non revochi il consenso
– Puoi disabilitare: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
– Privacy: https://support.google.com/analytics/answer/6004245
**Google Ads / Remarketing:**
– Chi: Google
– Cosa riceve: Cookie di identificazione, comportamento
– Perché: Mostrarti annunci pertinenti
– Base legale: Consenso ai cookie
– Puoi disabilitare: https://adssettings.google.com
– Privacy: https://policies.google.com/privacy
**Facebook Pixel:**
– Chi: Meta Platforms Ireland Limited
– Cosa riceve: Cookie, ID utente, azioni sul Sito
– Perché: Remarketng e analisi conversioni
– Base legale: Consenso ai cookie
– Puoi disabilitare: Facebook Impostazioni Privacy
– Privacy: https://www.facebook.com/privacy/explanation
**5.3 Provider Email Marketing (Consenso richiesto)**
Se sei iscritto a newsletter:
– Chi: Provider email (es. Mailchimp, Brevo, ecc.)
– Cosa riceve: Email, nome, preferenze
– Perché: Inviare newsletter
– Base legale: Consenso newsletter
– Tempo: Finché sei iscritto
– Diritti: Puoi disiscriverti in qualsiasi momento
**5.4 Soggetti Terzi per Obbligo Legale**
– Autorità fiscali (Agenzia delle Entrate)
– Autorità giudiziarie se richiesto
– Forze dell’ordine se necessario
**5.5 Non vendiamo i tuoi dati**
GT Stickers NON vende, NON noleggia, NON scambia i tuoi dati personali con terze parti per marketing dirette. Punto.
6. CONSERVAZIONE DEI DATI
Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali?
**Dati di Ordine e Fatturazione:**
– Conservati per: 10 anni
– Motivo: Obblighi fiscali (Agenzia Entrate)
– Base legale: Legge fiscale italiana
**Dati di Pagamento:**
– Conservati per: 5 anni
– Motivo: Norme antiriciclaggio
– Base legale: Legge antiriciclaggio
**Dati Contatti per Assistenza:**
– Conservati per: Durata rapporto + 2 anni
– Motivo: Reclami potenziali e gestione contenziosi
– Base legale: Legittimo interesse
**Email Newsletter:**
– Conservati per: Finché iscritto + 30 giorni dopo discrizione
– Motivo: Tracciamento iscritti
– Base legale: Consenso
**Cookie e Dati Analitici:**
– Conservati per: 12-24 mesi
– Motivo: Analitiche e traffico
– Base legale: Consenso ai cookie
**Dati Personali Generali:**
– Conservati per: Durata rapporto + 5 anni dopo
– Motivo: Gestione potenziali controversie
– Base legale: Legittimo interesse
**Dopo la Scadenza:**
I dati vengono cancellati o anonimizzati in modo permanente. Non possono essere recuperati.
7. I TUOI DIRITTI GDPR
In qualità di utente europeo, hai i seguenti diritti:
**7.1 Diritto di Accesso (Art. 15 GDPR)**
Puoi richiedere di sapere:
– Quali dati personali abbiamo su di te
– Come li usiamo
– Con chi li condividiamo
– Per quanto tempo li conserviamo
**Esercitare il diritto:**
Invia email a: gregotaglia@gmail.com
Oggetto: “Richiesta di Accesso ai Dati Personali”
Tempo di risposta: 30 giorni
**7.2 Diritto di Rettifica (Art. 16 GDPR)**
Puoi chiedere di correggere dati inesatti o incompleti:
– Nome, cognome, indirizzo errati
– Email sbagliata
– Altre informazioni non precise
**Esercitare il diritto:**
Invia email a: gregotaglia@gmail.com
Oggetto: “Richiesta di Rettifica Dati Personali”
**7.3 Diritto alla Cancellazione (Art. 17 GDPR – “Diritto all’Oblio”)**
Puoi chiedere la cancellazione dei tuoi dati IN ALCUNE CIRCOSTANZE:
– ✓ Se i dati non sono più necessari
– ✓ Se ritiri il consenso
– ✓ Se hai ancora ordini attivi: NON possiamo cancellare (obbligo legale di conservazione)
– ✓ Se ci sono controversie: NON possiamo cancellare (legittimo interesse)
**Esercitare il diritto:**
Invia email a: gregotaglia@gmail.com
Oggetto: “Richiesta di Cancellazione Dati Personali”
Nota: Potremmo dover rifiutare se legalmente vincolati a conservare
**7.4 Diritto di Limitazione (Art. 18 GDPR)**
Puoi chiedere di limitare il trattamento:
– Durante una controversia
– Se contesti l’accuratezza
– Se il trattamento è illegittimo ma rifiuti la cancellazione
**7.5 Diritto di Portabilità (Art. 20 GDPR)**
Puoi richiedere i tuoi dati in formato strutturato (CSV, JSON, ecc.):
– Per trasferirli a un’altra azienda
– Per fini personali
– Include: Nome, email, ordini, indirizzi
**Esercitare il diritto:**
Invia email a: gregotaglia@gmail.com
Oggetto: “Richiesta di Portabilità Dati”
Formato: Preferibilmente CSV o JSON
**7.6 Diritto di Opposizione (Art. 21 GDPR)**
Puoi opporti al trattamento:
– Newsletter e email promozionali: disiscriviti dal link in email
– Remarketing: disabilita nel tuo account pubblicitario
– Analitiche: disabilita nel banner cookie
**7.7 Diritto di Revoca del Consenso (Art. 7.3 GDPR)**
Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento:
– Cookie di tracking: gestisci nel banner cookie
– Newsletter: clicca “Disiscriviti” in qualsiasi email
– Remarketing: disabilita nelle impostazioni pubblicitarie
**Revoca facile:**
– Banner cookie del Sito (icona “Gestisci Cookie”)
– Link discrizione in ogni email newsletter
– Email a: gregotaglia@gmail.com
**7.8 Diritto di Reclamo (Art. 77 GDPR)**
Se ritieni che il trattamento violi i tuoi diritti:
Puoi presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali:
– Sito: www.garanteprivacy.it
– Email: rclmi@garanteprivacy.it
– Telefono: +39 06 696771
– Indirizzo: Piazza di Monte Citorio, 121 – 00186 Roma
**Nessuna penalità per esercitare i diritti:**
Non subirai alcuna discriminazione o conseguenza negativa per aver esercitato i tuoi diritti GDPR.
8. COOKIE E TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO
Utilizziamo cookie e tecnologie simili. Leggi la nostra Cookie Policy per dettagli completi (linkato nel footer del Sito).
**Tipi di Cookie:**
**Cookie Necessari (NON richiedono consenso):**
– Cookie di sessione (mantengono il carrello)
– Cookie di sicurezza
– Cookie di autenticazione
**Cookie di Analytics (Richiedono consenso):**
– Google Analytics (capire il comportamento)
**Cookie di Marketing (Richiedono consenso):**
– Facebook Pixel
– Google Ads
– Remarketing
**Il tuo controllo:**
– Puoi accettare/rifiutare nel banner cookie
– Puoi gestire le preferenze in qualsiasi momento
– Puoi usare le impostazioni del browser per disabilitare i cookie
8. SICUREZZA E PROTEZIONE DEI DATI
Come proteggiamo i tuoi dati?
**Misure Tecniche:**
– ✓ Crittografia SSL/TLS (HTTPS – il lucchetto verde)
– ✓ Firewall e sistemi di sicurezza
– ✓ Backup automatici crittografati
– ✓ Server in data center europei sicuri
**Misure Organizzative:**
– ✓ Accesso limitato al personale autorizzato
– ✓ Formazione sulla privacy
– ✓ Protocolli di sicurezza rigorosi
– ✓ Monitoraggio accessi
**Nessun Sistema è Impenetrabile:**
Pur usando le migliori protezioni, nessun sistema è 100% sicuro. Utilizziamo le migliori pratiche industiali.
**Non inviamo mai password via email:**
Se dimentichi la password, ti mandiamo un link sicuro per resettar la, mai la password stessa.
9. TRASFERIMENTI DI DATI INTERNAZIONALI
Alcuni provider sono al di fuori dell’UE:
**Google (USA):**
– Certificazione Privacy Shield
– Clausole Contrattuali Standard (SCC) implementate
– GDPR compliant
**Stripe (Irlanda + USA):**
– Sede principale in Irlanda (UE)
– Server in Europa
– GDPR compliant
**Facebook/Meta (USA):**
– Clausole Contrattuali Standard
– GDPR compliant
Tutti i transfer sono protetti da accordi legali.
10. CONTATTI E INFORMAZIONI LEGALI
**Responsabile della Privacy (Data Protection Officer):**
GT Stickers non ha formalmente un DPO (non obbligatorio per PMI), ma designa:
– Titolare: gregotaglia@gmail.com
– Per privacy concerns: gregotaglia@gmail.com
**Diritti e Richieste:**
Per esercitare i tuoi diritti GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, ecc.):
Email: gregotaglia@gmail.com
Oggetto: [Tipo di richiesta]
Tempo risposta: 30 giorni
**Reclami presso l’Autorità:**
Garante per la Protezione dei Dati Personali
www.garanteprivacy.it
rclmi@garanteprivacy.it
**Contatti Generali:**
– Email: gregotaglia@gmail.com
– Sito: www.gtstickers.eu
– Instagram: @gtstickers_
11. MODIFICHE A QUESTA POLICY
GT Stickers si riserva il diritto di modificare questa Privacy Policy. Le modifiche saranno:
– Pubblicate sul Sito
– Effettive dalla data di pubblicazione
– L’uso continuato del Sito implica accettazione delle nuove condizioni
Verifica periodicamente per gli aggiornamenti.
12. MINORI
Il Sito NON è rivolto a minori (persone sotto i 18 anni). Non raccogliamo consapevolmente dati da minori. Se scopriamo che hai meno di 18 anni, cancelleremo immediatamente i dati.
13. COOKIES – SOMMARIO RAPIDO
Per una spiegazione dettagliata, vedi la Cookie Policy dedicata.
Usiamo:
– Cookie necessari (sempre attivi)
– Cookie analytics (con consenso)
– Cookie marketing (con consenso)
Puoi gestire le preferenze nel banner cookie che appare al primo accesso.
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Ultima modifica: Maggio 2026
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Per domande: gregotaglia@gmail.com